Communauté Free : la communauté qui vous veut du bien !

J'ai souscris mi février un abonnement pour mon domicile au col de Rousset (26)
Le technicien a connecté la fibre à mon domicile jusqu'au dslam le 25/2/26. La liaison est correcte selon lui mais côté free dans l'armoire il n'y a pas de signal.
Ma freebox est bloquée à l'étape 2
Malgré mes différents appel au support 3244, ma situation est toujours la même et on me dit qu'il n'y a pas de technicien disponible pour mon secteur et qu'il y a un sous traitant certainement défaillant local axiome.
Comment faire avancer cette situation ? vais je avoir un jour une connexion ?

La localisation du village est une station de ski et l'opérateur Orange est disponible et équipe la station.
je ne vois pas vraiment pourquoi je suis le seul impacté. A priori je suis le premier abonné.
Je suis vraiment dans le désarroi et ne sait plus trop quoi penser .

Bonjour ,

Je vous envoie ce message car j'ai besoin d'aide de personnne qui s'y connaisse à ce sujet .

Je suis brancher en fibre chez moi (le câble a été tirer de l'extérieur du logement) cependant aucune de mes prises murale RJ45 ne fonctionne et cela viendrais du boîtier de communication.

Ma box est dans le salon et rien est brancher sur les arriver des RJ45 dans le boîtier de communication

Quelqu'un pourrait m'aider à régler cela pour que je puisse accéder à internet dans ma chambre par exemple

Merci beaucoup

Bonjour,
je suis actuellement chez FREE , j'ai décidé de changer pour sosh avec portabilité du numéro.
inscription le 1er décembre 2025, j'ai un rdv de programmer pour le 19 décembre avec le technicien sosh pour l'activation de la ligne.
j'ai perdu mon accès internet depuis le 8 décembre ( chose qui n'aurais pas dû arrivé bien sûr !)
après avoir contacté FREE , c'est sosh qui a pris la possession de la ligne beaucoup trop tôt .
et quand je demande à sosh , eux réfute et me disent que c'est FREE qui m'a decablé !!!
je suis dégoûté de l'incompétence des uns et des autres !!!
la seule solution est le partage de connexion qui ne fonctionne que médiocrement..
avez vous une aide à m'apporter ?
merci d'avance

Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum, j'envisage de m'abonner chez FREE, actuellement fibre red SFR. J'ai un abonnement canal+, Netflix, comment procéder pour basculer ces abonnements si je change de FAI?
Commencer par changer de FAI?
Par avance merci.

Bonjour à tous
Nouveau sur ce forum...merci de m'accueillir
Je n'ai plus d'abonnement free mais j'utilise toujours mon mail free
Sauf quand réinitialisant mon mot de passe ca renvoi sur ma boite free alors que je n'ai plus d'accès
J'ai bien mes mes identifiants mais qd je fais mot de passe oublié le lien arrive sur la boite dont je n'ai plus l'acces
Avez vous une idée pour que le lien arrive sur autre boite mail ou autres idées ?

Merci bcp pour votre retour
Bien amicalement

Bonjour,
Je voulais savoir si il était possible, et si oui comment, on pouvait connecter le répéteur free à un réseau avec comme routeur, un TP-Link.
Merci et bonne journée

Bonjour,
Les e-mails Free que j'envoie, de ma messagerie OUTLOOK 365 sous Windows 11, sont rejetés avec le message suivant :
Réponse du serveur distant :
550 5.7.1 Email 4W2jhf4MQpz1LQKdF rejected per SPAM policy
Comment faire ?
Vous remerciant par avance.

Bonjour je suis nouveau dans le orum, ravis d'etre des votre

Bonjour
Depuis 2 ou 3 jours je reçois sur monadresse@free des mails destinés à d'autres adresses@free...
Qu'est-ce que je peux/dois faire ?
Des mails qui me sont destinés sont-ils aussi délivrés à d'autres que moi?
Bien embêtant tout ça
Merci de votre aide

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