Une page de l'assistance Vos questions sur la Freebox Crystal (http://www.free.fr/assistance/5022.html) & la Fiche d'information standardisée (https://adsl.free.fr/cgv/FIS_20130611.pdf) de Free apporte quelques réponses :
L'offre Freebox Crystal (http://gallery.iliad.fr/v/FREEBOX/CRYSTAL/), proposant des équipements Freebox évolués, est disponible depuis le 11 Juin 2013 voir le communiqué de presse (http://forum-alice.info/forum/viewtopic.php?id=4979).
- L'offre Freebox Crystal
. Que propose la Freebox Crystal ?
La Freebox Crystal est une évolution de la Freebox HD : nouveau design, refonte de l'interface TV, télécommande repensée et connectiques simplifiées.
L'installation et l'utilisation sont encore plus intuitifs et plus agréables pour tous les utilisateurs.
. Le prix mensuel de l'offre évolue-t-il quant à lui ?
Non, le prix reste inchangé, identique à l'offre Freebox HD (v5) soit 29,99 €/mois (+ 1,99 €/mois pour l'option Freebox TV).
. Je suis situé en zone non dégroupée. Puis-je bénéficier de la Freebox Crystal ?
Oui.
-Vous êtes abonné Freebox HD et souhaitez bénéficier de la Freebox Crystal
. Comment puis-je remplacer ma Freebox HD par une Freebox Crystal étant déjà abonné ?
Vous avez la possibilité de demander une migration vers la Freebox Crystal depuis votre Interface abonné (Mon compte).
Un échange via transporteur sera organisé.
Le coût de l'opération varie selon votre ancienneté chez Free : 119,99 € dégressifs par année d'ancienneté, soit 30 € de moins chaque année jusqu'à un prix plancher de 29,99 € (une année = 89,99 €, deux années = 59,99 €, trois années = 29,99 €).
- Vous n'êtes pas encore abonné Freebox
. Je suis sur le point de m'inscrire, quelles sont mes possibilités ?
Lors de votre inscription sur www.free.fr ou par téléphone au 1044, les offres suivantes vous sont proposées :
.. Freebox Revolution à 29,99 €/mois (+ 5,99 €/mois mise à disposition de la boucle locale dédiée) ;
.. Freebox Crystal à 29,99 €/mois (35,98 €/mois en zone non dégroupée) ;
Qui pourrait potentiellement être intéressé ?
Les aliciens ? La Crystal prend la place de la V5, alors migration oblige : ce sera la Crystal, la Révolution ou un autre FAI
Les Freenautes ? En principe, on passe de la V4 à la V5 gratuitement et même souvent après sollicitation de Free.
Je suppose que la même opération se poursuivra en passant de la V4 à la Crystal ?
Mais, et c'est là que c'est curieux, passer de la V5 à la Crystal n'est pas gratuit (ancienneté non négligeable mise à part)
Les détenteurs de la Freebox HD V5 ne vont-ils pas se sentir lésés ?
Reste donc les nouveaux abonnés qui ne pourraient bénéficier de la V6.
Mais là encore, j'ai cru lire que ceux-ci (avec la Crystal) ne bénéficient pas de l'appel gratuit vers les mobiles.
Je trouve qu'il y a à la fois une stratégie et une tarification à revoir pour que la Crystal devienne vraiment intéressante.
Peite info pour les Aliciens non dégroupés, dont je suis.
L'offre de migration ver la Freebox V5 s'est transformée en offre vers la Freebox Crystal. Même tarif, soit 35.98 avec les appels mobile illimités.
Je crois bien que le fin d'Alice me poussera vers un autre FAI. Entre une box genre tupperware ou carton à chaussure, j'en connais une blanche aussi qui ne fait pas boite de rangement. Encore qu'il me semble qu'elle vienne de passer noire et plus compacte !
selon toute logique la crystal sera bel et bien la remplaçante des offres alice, aucune nouveauté depuis l'offre alice initiale...
(un élément de) réponse surement samedi prochain.
Citation de: SASEntre une box genre tupperware ou carton à chaussure
Tu ne vois pas la poussière, et elle est facile à nettoyer. :lol:
Ce n'est pas comme la Révolution, noire à l'origine, elle vire vite au gris ; pour lui faire une beauté, il faut aller débusquer la poussière dans les moindres recoins des ses nobles lettres. :lol::lol:
Citation de: willemijnsla crystal ... initial.
La
Crystal initial en gestation ? :lol: mais, arrivera-t-elle à terme.
CiterVous êtes abonné Freebox HD et souhaitez bénéficier de la Freebox Crystal
Le coût de l'opération varie selon votre ancienneté chez Free : 119,99 € dégressifs par année d'ancienneté, soit 30 € de moins chaque année jusqu'à un prix plancher de 29,99 €.
C'est curieux pour un DP, le coût d'un passage à la V6 ou à la Crystal est le même. Quel est l'intérêt?
Y aurait-il des surprises à venir?
Citation de: JacquesECiterVous êtes abonné Freebox HD et souhaitez bénéficier de la Freebox Crystal
Le coût de l'opération varie selon votre ancienneté chez Free : 119,99 € dégressifs par année d'ancienneté, soit 30 € de moins chaque année jusqu'à un prix plancher de 29,99 €.
C'est curieux pour un DP, le coût d'un passage à la V6 ou à la Crystal est le même. Quel est l'intérêt?
Y aurait-il des surprises à venir?
C'est ce que j'écrivais plus haut. Les abonnées à la V5 doivent se sentir (à juste titre) lésés.
Quant aux surprises à attendre ?
Il y a bien longtemps que je n'ai plus la naïveté d'y croire !
Je crois qu'il va être bon d'attendre quelques jours pour être fixés.
Est-il logique de faire payer un passage de V5 à Crystal si elles offrent la même chose ou presque ? €119.99 dégressifs de €30.00 par années d'ancienneté pour arriver à un minimun de €29.99 risque de ne pas attirer beaucoup de postulants. D'autant que pour un nouvel abonné c'est le même tarif ! Pourquoi cette discrimination entre anciens et nouveaux ? J'ai du mal à comprendre la stratégie.
Bonjour ,
Avec la Freebox Crystal , la maison illiad perd ses verres ou persévère ... c'est selon , l'avenir nous le dira .
:):):)
Elle perd ses vers aussi ! :lol:
Je pense que le nouveau design de la V5 est avant tout pour rendre la FreeBox plus homogène et aussi pour lui donner enfin un nom autre que l'appellation "V5" pour la différencier de la "V6" Révolution .
L'ancien design de la V5 chez le client ne pose souvent pas de problème car les boitiers sont rarement à côté .
Le soucis est plutôt en présentation dans les boutiques Free , car la V5 n'est plus du tout à son avantage avec des boitiers par très raccord .
Reste à voir si ce nouveau look épuré de la Crystal , deviendra celui définitif des offres d'entrée de gamme en remplacement du boitier Alice Initial et en prévision d'une éventuelle Freebox V7 !?
Personnellement , je trouve que ce nouveau boitier Crystal demande à être amélioré car la visibilité des afficheurs semble moins bonne par rapport aux boitiers Alice .
Il manque aussi quelques orifices d'évacuation de la chaleur sur le dessus ou a défaut sur les côtés (les photos n'étant pas assez précises sur ce point) .
Citation de: SAS:):):)
Elle perd ses vers aussi ! :lol:
Verres <-> Crystal ...
Les vers , c'est pour aller à la pêche . Pas sûr qu'il en attrape beaucoup de poissons avec des boites pareilles .